ทำความเข้าใจปัญหาสื่อลามกอนาจารเด็กและวิธีปกป้องลูกหลานของเรา

เมื่อความอยากรู้หรือความสับสนเกี่ยวกับพัฒนาการทางเพศเกิดขึ้นโดยไม่มีคำตอบที่ปลอดภัย สื่อลามกอนาจารเด็ก ถูกนำมาใช้เป็นทางออกที่ผิดกฎหมายและทำลายล้าง โดยมันทำงานผ่านการบันทึกและเผยแพร่ภาพหรือคลิปการล่วงละเมิดเด็ก ซึ่งสร้างความเสียหายถาวรให้แก่เหยื่อและผู้ที่เกี่ยวข้อง

ทำความรู้จักกับเนื้อหาอนาจารเด็กคืออะไรและมีรูปแบบใดบ้าง

เนื้อหาอนาจารเด็กคือภาพหรือคลิปที่แสดงทารก เด็ก หรือวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 18 ปี ในท่าทางหรือบริบททางเพศ ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ การแชร์ หรือการเก็บไว้ดูเองก็ถือเป็น สื่อลามกอนาจารเด็ก ทั้งสิ้น รูปแบบที่พบได้บ่อยมีตั้งแต่ภาพนิ่ง ภาพถ่ายเซลฟี่ คลิปวิดีโอ ไปจนถึงภาพวาด การ์ตูน หรือภาพตัดต่อที่ทำให้ดูเหมือนเด็กจริง รวมถึงเสียงและข้อความชวนเชื่อทางเพศด้วย บางครั้งก็มาในรูป GIF หรือสติกเกอร์ที่แชร์กันในแชท ถ้าเป็นเนื้อหาที่ใช้เด็กจริงในการผลิตหรือดัดแปลงให้ดูเหมือนเด็ก นั่นก็เข้าข่ายทั้งหมด การรู้จักรูปแบบเหล่านี้ช่วยให้เราสังเกตและหลีกเลี่ยงได้ง่ายขึ้น

ความหมายของภาพและคลิปที่ผิดกฎหมายเกี่ยวกับเด็ก

ภาพและคลิปที่ผิดกฎหมายเกี่ยวกับเด็กหมายถึงสื่อที่แสดงหรือสื่อถึงการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ไม่ว่าจะเป็นภาพนิ่ง วิดีโอ หรือภาพตัดต่อ โดยถือเป็น สื่อลามกอนาจารเด็ก ที่ผิดกฎหมายแม้เด็กจะยินยอมหรือไม่ได้ถูกบังคับก็ตาม ลักษณะสำคัญ ได้แก่

1. แสดงท่าทางหรือกิจกรรมทางเพศที่เกี่ยวข้องกับเด็ก
2. ใช้เด็กเป็นวัตถุทางเพศแม้ไม่มีการสัมผัส
3. ดัดแปลงภาพเด็กให้กลายเป็นเนื้อหาทางเพศ

การครอบครอง แชร์ หรือส่งต่อสื่อเหล่านี้ถือเป็นความผิด แม้เพียงเก็บไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัวก็ตาม

ประเภทของไฟล์และสื่อที่มักพบในกลุ่มเนื้อหาต้องห้าม

เรามาดู ประเภทของไฟล์และสื่อที่มักพบในกลุ่มเนื้อหาต้องห้าม กันแบบเข้าใจง่าย ๆ เนื้อหาอนาจารเด็กมักถูกเก็บในรูปแบบไฟล์ภาพนิ่งทั้ง JPEG และ PNG รวมถึงไฟล์วิดีโอความละเอียดสูงอย่าง MP4 และ MOV ที่ส่งต่อกันผ่านแชตส่วนตัว บางครั้งก็พบเป็นไฟล์บีบอัด ZIP หรือ RAR เพื่อซ่อนไว้ในโฟลเดอร์ธรรมดา หรือแนบมากับลิงก์คลาวด์สาธารณะที่ตั้งชื่อกำกวม นอกจากนี้ยังมีสื่อInteractiveบางรูปแบบที่พยายามเลียนแบบสถานการณ์จริง ซึ่งล้วนเป็นสิ่งที่ควรรู้เท่าทันเพื่อป้องกันตัวเองและคนรอบข้าง

• ไฟล์ภาพ JPEG และ PNG
• ไฟล์วิดีโอ MP4 และ MOV
• ไฟล์บีบอัด ZIP หรือ RAR
• ลิงก์คลาวด์ที่ตั้งชื่อกำกวม

ความแตกต่างระหว่างสื่ออนาจารเด็กกับสื่อลามกทั่วไป

ความแตกต่างระหว่างสื่ออนาจารเด็กกับสื่อลามกทั่วไปอยู่ที่ สถานะของผู้ถูกบันทึกและธรรมชาติของความยินยอม สื่อลามกทั่วไปสร้างจากผู้ใหญ่ที่ให้ความยินยอมตามกฎหมาย ขณะที่สื่ออนาจารเด็กบันทึกการล่วงละเมิดเด็กซึ่ง ไม่สามารถให้ความยินยอมได้ จึงถือเป็นหลักฐานของการกระทำผิด ไม่ใช่เพียงเนื้อหาทางเพศ การแสวงหาประโยชน์เป็นแก่นของสื่อประเภทหลัง ขณะที่สื่อลามกทั่วไปมุ่งตอบสนองความต้องการทางเพศระหว่างผู้ใหญ่ที่สมัครใจ ความแตกต่างนี้ทำให้สื่ออนาจารเด็กผิดกฎหมายโดยตัวมันเองทุกกรณี และผู้ครอบครองไม่ได้เป็นเพียงผู้ชม แต่เป็นส่วนหนึ่งของวงจรการทำร้ายเด็ก

• ผู้ถูกบันทึกเป็นเด็ก ไม่ใช่ผู้ใหญ่ที่ยินยอม
• ความยินยอมไม่สามารถเกิดขึ้นได้ตามกฎหมาย
• เนื้อหาคือหลักฐานการล่วงละเมิด ไม่ใช่เพียงสื่อบันเทิงทางเพศ
• การครอบครองถือเป็นส่วนหนึ่งของวงจรการทำร้าย

กลไกการเผยแพร่และการเข้าถึงเนื้อหาผิดกฎหมายเหล่านี้

ในกลุ่มปิดที่เข้ารหัส ผู้ใช้แลกเปลี่ยนสื่อลามกอนาจารเด็กผ่านลิงก์สั้นที่หมดอายุเร็วและไฟล์บีบอัดที่มีรหัสผ่าน โดยอาศัย กลไกการเผยแพร่แบบปิด ที่เชื่อมกันเฉพาะคนรู้จัก ทำให้การเข้าถึงเนื้อหาผิดกฎหมายเหล่านี้เริ่มจากการแนะนำปากต่อปากในเกมออนไลน์หรือแอปแชท แล้วค่อยพากันไปยังเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวที่เก็บไฟล์ไว้ในคลาวด์ต่างประเทศ บางคนใช้บอทอัตโนมัติส่งลิงก์ใหม่ทุกครั้งที่ของเดิมถูกลบ เพื่อให้ การเข้าถึงสื่อลามกอนาจารเด็ก ยังคงดำเนินต่อไปได้แม้มีการตรวจสอบ

ช่องทางออนไลน์ที่มักใช้กระจายไฟล์ต้องห้าม

ผู้กระทำผิดมักใช้ ช่องทางออนไลน์ที่มักใช้กระจายไฟล์ต้องห้าม เช่น แอปแชทเข้ารหัสแบบส่วนต่อส่วน (E2EE) กลุ่มปิดบนโซเชียลมีเดีย ฟอรัมลึก และบริการฝากไฟล์ชั่วคราวที่ลบไฟล์อัตโนมัติ เพื่อลดร่องรอยและหลบเลี่ยงการตรวจจับ การส่งต่อทำผ่านลิงก์อายุสั้น รหัสผ่านเฉพาะกลุ่ม และการเปลี่ยนชื่อไฟล์ให้ดู无害 การรู้เท่าทันช่องทางเหล่านี้ จึงสำคัญต่อการป้องกันและการเฝ้าระวัง

• แอปแชทเข้ารหัสและกลุ่มปิด
• ฟอรัมลึกและเครือข่ายเฉพาะ
• บริการฝากไฟล์ชั่วคราว
• ลิงก์อายุสั้นและรหัสผ่าน

วิธีการซ่อนไฟล์และการอำพรางตัวตนของผู้เผยแพร่

ผู้เผยแพร่สื่อลามกอนาจารเด็กใช้เทคนิคการซ่อนไฟล์และการอำพรางตัวตนหลายชั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ โดยเข้ารหัสไฟล์หรือเปลี่ยนนามสกุลเป็นรูปแบบที่ดูไม่ต้องสงสัย เช่น .txt หรือ .jpg ก่อนอัปโหลดขึ้นบริการฝากไฟล์หรือเครือข่ายแบบเพียร์ทูเพียร์ (P2P) บางรายซ่อนข้อมูลในภาพหรือวิดีโอด้วยเทคนิคสเตกานографи ก่อนส่งผ่านลิงก์ส่วนตัว

• ใช้ VPN หลายชั้นร่วมกับ Tor เพื่อปกปิดที่อยู่ IP จริง
• สร้างบัญชีนิรนามหรือบัญชีปลอมบนแพลตฟอร์มปิด
• เข้ารหัสไฟล์และตั้งรหัสผ่านแยกต่างหากก่อนแชร์
• ใช้ที่เก็บข้อมูลชั่วคราวที่ลบตัวเองอัตโนมัติหลังเปิดอ่าน

พฤติกรรมของผู้ที่เข้าถึงเนื้อหาประเภทนี้

ผู้ที่เข้าถึงสื่อลามกอนาจารเด็กมักเริ่มจากความอยากรู้อยากเห็นแล้วพัฒนาเป็น พฤติกรรมการเสพซ้ำอย่างเป็นระบบ โดยใช้เครื่องมือปกปิดตัวตน เช่น เครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือบัญชีนิรนาม เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกตรวจสอบ พวกเขามักสะสมไฟล์ไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัวหรือพื้นที่คลาวด์ที่เข้ารหัส และหลบเลี่ยงการตรวจจับด้วยการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือแบ่งปันผ่านกลุ่มปิดที่มีความเชื่อใจกันสูง พฤติกรรมนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงผู้ที่แสวงหาความตื่นเต้นทางเพศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่ใช้เนื้อหาเหล่านี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์เชิงอำนาจหรือควบคุมเหยื่อในบริบทอื่นด้วย การเข้าถึงมักเชื่อมโยงกับวงจรการเสพที่เพิ่มความรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเนื้อหาปกติไม่เพียงพอต่อความพึงพอใจ

• ใช้เครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
• สะสมและแบ่งปันไฟล์ในกลุ่มปิดที่เชื่อใจกัน
• เสพซ้ำและเพิ่มความรุนแรงของเนื้อหาตามวงจร

ผลกระทบและความเสี่ยงที่ผู้เกี่ยวข้องต้องเผชิญ

เมื่อภาพถูกส่งต่อ ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อต้องแบกรับความเสี่ยงด้านจิตใจอย่างต่อเนื่อง ทั้งความหวาดกลัว การถูกตีตรา และการถูกล้อเลียนในโรงเรียน เด็กหลายคนถึงขั้นคิดทำร้ายตัวเอง เพราะรู้สึกว่าตัวเองหมดคุณค่า ขณะที่ผู้ปกครองต้องเผชิญความเสี่ยงด้านสังคม ทั้งความอับอายและการถูกตำหนิว่าดูแลไม่ดีพอ ส่วนผู้ที่ครอบครองหรือเผยแพร่ก็เสี่ยงต่อการถูกจับกุมและดำเนินคดีอาญา รวมถึงการถูกข่มขู่เรียกเงินจากกลุ่มที่รู้เห็น และแม้แต่ผู้ที่พบเห็นโดยบังเอิญก็เสี่ยงต่อการถูกสอบสวนหากแชร์ต่อไปโดยไม่ตั้งใจ ทุกฝ่ายจึงได้รับผลกระทบที่ไม่อาจย้อนคืน

ผลทางกฎหมายสำหรับผู้ครอบครองหรือเผยแพร่

การครอบครองหรือเผยแพร่สื่อลามกอนาจารเด็กในประเทศไทยมี ผลทางกฎหมายสำหรับผู้ครอบครองหรือเผยแพร่ โดยตรงตามประมวลกฎหมายอาญาและพระราชบัญญัติคุ้มครองเด็ก ซึ่งกำหนดโทษจำคุกและปรับสำหรับผู้ที่ครอบครองเพื่อประโยชน์ของตนเองหรือผู้อื่น แม้เพียงครอบครองไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัวโดยไม่ได้เผยแพร่ก็อาจถือเป็นความผิดหากเข้าข่ายองค์ประกอบตามกฎหมาย การส่งต่อ แชร์ หรือทำให้เข้าถึงได้ไม่ว่าช่องทางใดเพิ่มความรุนแรงของความผิดและโทษ ผู้กระทำอาจถูกดำเนินคดีทั้งทางอาญาและถูกฟ้องเรียกค่าเสียหายทางแพ่ง

ผู้ครอบครองหรือเผยแพร่สื่อลามกอนาจารเด็กเสี่ยงถูกดำเนินคดีอาญาทั้งจำคุกและปรับ รวมทั้งรับผิดทางแพ่ง แม้ไม่ได้เป็นผู้ผลิตสื่อนั้นเอง

ผลกระทบทางจิตใจต่อเด็กที่ปรากฏในสื่อ

การเผยแพร่ภาพหรือคลิปของเด็กในสื่อลามกอนาจารก่อให้เกิดผลกระทบทางจิตใจต่อเด็กที่ปรากฏในสื่ออย่างรุนแรงและยาวนาน เด็กมักรู้สึกอับอาย หมดศักดิ์ศรี และหวาดกลัวว่าผู้อื่นจะรับรู้หรือค้นพบภาพเหล่านั้น ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ความรู้สึกถูกทรยศและสูญเสียความไว้วางใจต่อผู้ใหญ่ทำให้เกิดภาวะซึมเศร้า วิตกกังวล และอาจนำไปสู่ความคิดทำร้ายตนเอง การรับรู้ว่าตนถูกมองเป็นวัตถุทางเพศบั่นทอนความภาคภูมิใจในตนเองและรบกวนพัฒนาการทางอารมณ์และสังคมในระยะยาว

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยไซเบอร์จากการดาวน์โหลดไฟล์ประเภทนี้

การดาวน์โหลดไฟล์สื่อลามกอนาจารเด็กมักมาพร้อมความเสี่ยงด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ผู้ใช้ต้องเผชิญโดยตรง ไฟล์เหล่านี้อาจถูกฝังมัลแวร์หรือโทรจันที่ทำงานทันทีเมื่อเปิด ส่งผลให้ข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านถูกขโมย แม้ผู้ใช้จะลบไฟล์ภายหลัง มัลแวร์บางชนิดยังคงฝังตัวและเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ควบคุมระยะไกล นอกจากนี้ การดาวน์โหลดจากแหล่งผิดกฎหมายมักหลีกเลี่ยงการสแกนความปลอดภัย ทำให้อุปกรณ์เสี่ยงต่อแรนซัมแวร์และการโจรกรรมข้อมูลโดยไม่รู้ตัว

วิธีสังเกตและป้องกันตนเองจากเนื้อหาอนาจารเด็ก

การสังเกต สื่อลามกอนาจารเด็ก ทำได้จากลักษณะเนื้อหาที่แสดงภาพหรือคลิปของบุคคลที่ดูอายุน้อยกว่า 18 ปี ในท่าทางหรือบริบททางเพศ รวมถึงการนำเด็กมาเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางเพศทุกรูปแบบ หากพบเนื้อหาที่มีผู้เยาว์ปรากฏร่วมกับฉากทางเพศ ควรถือว่าเป็นสื่อผิดกฎหมายทันที การป้องกันตนเองเริ่มจากการไม่ค้นหา ไม่บันทึก ไม่แชร์ และไม่เก็บไฟล์ประเภทนี้ไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัว ควรตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม ใช้โปรแกรมกรองเนื้อหา และรายงานเนื้อหาที่น่าสงสัยต่อผู้ให้บริการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อลดการเข้าถึงและเผยแพร่ สื่อลามกอนาจารเด็ก อย่างรับผิดชอบ

สัญญาณเตือนของไฟล์หรือลิงก์ที่น่าสงสัย

ไฟล์หรือลิงก์ที่น่าสงสัยมักมาพร้อมชื่อแปลก ๆ เช่น ตัวเลขสุ่ม หรือคำเร้าใจชวนให้คลิก โดยเฉพาะลิงก์ที่อ้างว่าเป็นคลิปส่วนตัวหรือไฟล์ฟรีที่ต้องกรอกข้อมูลก่อนเปิด สังเกต child porn สัญญาณเตือนของไฟล์หรือลิงก์ที่น่าสงสัย เช่น นามสกุลไฟล์ไม่ตรงกับเนื้อหา ลิงก์ย่อที่ซ่อนปลายทาง หรือป๊อปอัปขออนุญาตเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนทันที หากพบสิ่งเหล่านี้ให้ปิดทันทีและรายงาน

ถาม: อะไรคือสัญญาณเตือนของไฟล์หรือลิงก์ที่น่าสงสัย? ตอบ: ชื่อไฟล์หรือข้อความชวนคลิกผิดปกติ ลิงก์ย่อที่ไม่รู้ที่มา และการขอสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์โดยไม่จำเป็น

เครื่องมือและเทคนิคการกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

การตั้งค่า เครื่องมือและเทคนิคการกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ทำได้ทันทีโดยเปิดใช้ SafeSearch ในเบราว์เซอร์และแพลตฟอร์มวิดีโอ เพื่อบล็อกผลลัพธ์ที่เชื่อมโยงกับสื่อลามกอนาจารเด็ก ติดตั้งส่วนขยายอย่าง BlockSite หรือ uBlock Origin เพื่อกรองโดเมนอันตรายแบบเรียลไทม์ จัดการโหมดจำกัดใน YouTube Kids และตั้งค่า DNS แบบครอบครัว เช่น OpenDNS FamilyShield ตรวจสอบประวัติการเข้าชมและปรับคำค้นหาต้องห้ามสม่ำเสมอ อย่าลืมอัปเดตรายการบล็อกเสมอ

ถาม: เครื่องมือและเทคนิคการกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมแบบใดดีที่สุดสำหรับการป้องกันเด็กจากสื่อลามกอนาจารเด็ก?
ตอบ: ใช้การผสมผสานระหว่าง SafeSearch, ส่วนขยายกรองเว็บ, DNS ครอบครัว และโหมดจำกัดบนแพลตฟอร์ม เพื่อสร้างเกราะหลายชั้นที่ปรับตามพฤติกรรมการใช้งานจริง

แนวทางปฏิบัติเมื่อพบเจอสื่อผิดกฎหมายโดยไม่ตั้งใจ

เมื่อพบสื่อลามกอนาจารเด็กโดยไม่ตั้งใจ สิ่งสำคัญคือต้องหยุดรับชมทันทีและไม่ส่งต่อหรือบันทึกไว้ การเก็บไว้ในเครื่องอาจถือเป็นความผิดตามกฎหมาย แนวทางปฏิบัติเมื่อพบเจอสื่อผิดกฎหมายโดยไม่ตั้งใจ ควรมุ่งที่การลดการเผยแพร่และรายงานอย่างปลอดภัย แม้ความตั้งใจแรกจะไม่ผิด แต่การเพิกเฉยหรือเก็บไว้ต่ออาจกลายเป็นความรับผิดได้ ผู้ใช้ควรปิดหน้าจอ แจ้งแพลตฟอร์ม และหากพบในอุปกรณ์ส่วนตัวให้ลบอย่างถาวรโดยไม่แชร์ต่อ

• หยุดดูทันทีและปิดหน้าจอ
• ไม่บันทึก ส่งต่อ หรือแชร์ต่อ
• รายงานผ่านช่องทางของแพลตฟอร์มหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ลบไฟล์ออกจากอุปกรณ์อย่างถาวรหากถูกส่งมาโดยไม่ตั้งใจ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสื่อลามกอนาจารเด็ก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสื่อลามกอนาจารเด็กมักเริ่มจากข้อสงสัยว่าการถือครองหรือเผยแพร่ภาพเด็กในลักษณะทางเพศผิดกฎหมายหรือไม่ คำตอบคือผิดกฎหมายในทุกกรณี ไม่ว่าจะสมัครใจหรือไม่ก็ตาม สื่อลามกอนาจารเด็ก ครอบคลุมภาพวาด ภาพตัดต่อ และภาพเสมือนจริงของเด็กด้วย การเข้าถึงโดยบังเอิญไม่ใช่ข้อแก้ตัวหากไม่ลบหรือรายงานทันที การส่งต่อแม้ในกลุ่มส่วนตัวก็ถือเป็นความผิดร้ายแรง ผู้ปกครองควรตรวจสอบอุปกรณ์เด็กและสอนให้รู้จักปฏิเสธการขอภาพจากคนแปลกหน้า คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสื่อลามกอนาจารเด็ก ย้ำเสมอว่าการแจ้งเบาะแสคือหน้าที่พลเมืองที่ช่วยปกป้องเด็กทุกคน

การแชร์ไฟล์โดยไม่รู้ว่ามีเนื้อหาเด็กถือเป็นความผิดหรือไม่

การแชร์ไฟล์โดยไม่รู้ว่ามีเนื้อหาเด็กถือเป็นความผิดหรือไม่ หลายคนเข้าใจว่าถ้าไม่รู้ก็คงไม่ผิด ซึ่งจริง ๆ แล้วกฎหมายมักดูที่การกระทำเป็นหลัก แม้ความไม่รู้จะช่วยให้ศาลเห็นใจได้ในบางกรณี แต่ไม่ได้ทำให้ความผิดหายไปโดยอัตโนมัติ ถ้าไฟล์ที่ส่งต่อมีภาพหรือคลิปเด็ก ต่อให้เราส่งต่อเพราะคิดว่าตลกหรือคิดว่าเป็นผู้ใหญ่ ก็ยังเสี่ยงผิดฐานเผยแพร่สื่อลามกอนาจารเด็กได้

ถาม: ถ้าแชร์โดยไม่รู้ว่ามีเนื้อหาเด็ก ถือเป็นความผิดไหม?
ตอบ: มีโอกาสผิดได้ เพราะกฎหมายดูที่เจตนาในการเผยแพร่และการมีอยู่ของไฟล์มากกว่าการรู้ข้อเท็จจริงทั้งหมด ดังนั้นถ้าสงสัยว่ามีเด็กอยู่ในไฟล์ ควรลบทันทีและไม่ส่งต่อให้ใครเด็ดขาด

ช่องทางรายงานเบาะแสหรือขอความช่วยเหลือเมื่อพบสื่อต้องห้าม

เมื่อพบสื่อต้องห้าม ผู้ใช้สามารถแจ้งเบาะแสผ่าน ช่องทางรายงานเบาะแสหรือขอความช่วยเหลือเมื่อพบสื่อต้องห้าม ได้หลายทาง เช่น สายด่วน 1300 ของกระทรวงพัฒนาสังคมฯ แจ้งตำรวจผ่านหมายเลข 191 หรือช่องทางออนไลน์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังสามารถรายงานไปยังผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโดยตรงผ่านปุ่มReport หรือส่งข้อมูลไปยังศูนย์ช่วยเหลือเด็กและสตรี หากต้องการคำปรึกษาเชิงจิตใจสามารถโทร 1323 หรือแชทออนไลน์กับหน่วยงานที่ให้บริการ ความช่วยเหลือ โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน

ช่องทางรายงานเบาะแสหรือขอความช่วยเหลือเมื่อพบสื่อต้องห้าม ได้แก่ สายด่วน 1300, 191, 1323, ช่องทางออนไลน์ของตำรวจและหน่วยงานรัฐ, ปุ่มรายงานบนแพลตฟอร์ม และศูนย์ช่วยเหลือเด็กและสตรี โดยผู้แจ้งสามารถไม่เปิดเผยตัวตนได้

วิธีลบหรือจัดการไฟล์ต้องห้ามที่บังเอิญได้รับมา

หากบังเอิญได้รับไฟล์ต้องห้ามมาแบบไม่ตั้งใจ สิ่งสำคัญคือ วิธีลบหรือจัดการไฟล์ต้องห้าม อย่างปลอดภัยและไม่ผิดกฎหมายเพิ่มเติม ลองทำตามนี้

1. อย่าเปิด อย่าส่งต่อ และอย่าคัดลอกไฟล์นั้น
2. ลบออกจากอุปกรณ์และถังขยะทันที
3. หากอยู่ในแชท ให้ลบข้อความและแจ้งบล็อกผู้ส่ง
4. ถ้ากังวลเรื่องความผิด ให้ปรึกษาตำรวจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

จำไว้ว่าการเก็บไว้หรือส่งต่ออาจทำให้เดือดร้อนได้